Условия и порядок возврата денежных средств

1. Гарантия возврата средств в течение 14 дней

Мы стремимся предоставлять сервис высочайшего качества. Если по каким-либо техническим причинам приложение «Автомеханик AI» не работает на вашем устройстве или вы столкнулись с ошибками при активации, вы вправе запросить 100% возврат денежных средств в течение 14 календарных дней с даты оплаты.

2. Процедура оформления возврата

Для оформления возврата выполните следующие простые шаги:

1. Отправьте письмо на наш email: autoneuro24@gmail.com.
2. В теме письма укажите: «Запрос на возврат средств — Автомеханик AI».
3. В тексте письма укажите ваш адрес электронной почты, использованный при оплате, и краткое описание причины возврата (например, техническая несовместимость с моделью смартфона).

3. Сроки перечисления средств

Заявки на возврат обрабатываются в течение 24 часов. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту или по СБП). Срок зачисления банком обычно составляет от 1 до 5 рабочих дней.

4. Контактные реквизиты

Исполнитель: Самозанятый Чемарев Андрей Владимирович
ИНН: 540314274724
Служба поддержки: autoneuro24@gmail.com